21 de Julio, 2009

Un litoral con muchas caras: la Costa del Maresme

La costa al norte de Barcelona, conocida como Costa del Maresme, se extiende a lo largo de 48 kilómetros y está compuesta por 38 playas de arena. Su denominación ha ido evolucionando según el periodo y las circunstancias históricas: se le denominó Costa del Levante a finales del siglo XIX a la franja comprendida entre Blanes y el Delta del Ebro, o Costa Brava a partir de 1908 desde la desembocadura del río Tordera hasta la Cataluña francesa.

En los años 50, cuando Calella empezó a gozar de gran popularidad, se encuentran numerosas publicaciones en las que se estimaba que la Costa Brava empezaba en esa población. Sin embargo, en 1960 quedó excluida al fijarse Blanes como el límite sur de esta costa, momento a partir del cual el litoral que va de Malgrat de Mar hasta la desembocadura del río Ebro pasó a llamarse Costa Dorada.

Así, las poblaciones de la comarca del Maresme adolecían de una clara definición en cuanto a promoción turística a pesar de gozar de una creciente popularidad como las pesqueras Arenys de Mar, Canet de Mar y Sant Pol, o las más turísticas Caldes d´Estrac, Calella, Santa Susanna y Malgrat de Mar. Fue en 1976 cuando por primera vez empresarios de Calella reclamaron una denominación propia para esta comarca: Costa del Maresme.

Además de la creación de la marca turística, reconocida en 1992, se requería un organismo de promoción con la participación de todos los sectores, público y privado. De esta manera, después de que varios organismos locales se encargaran de esta tarea, en 1997 nace el Consorcio de Promoción Turística de la Costa del Maresme con el fin de fortalecer el mercado en esa zona geográfica.

Recientemente, la marca Costa de Barcelona-Maresme está tomando cada vez más fuerza al haber sido aceptada por la Dirección General de Turismo de la Generalitat, el Consorcio mencionado más arriba y la Diputación de Barcelona. Así, la Costa del Maresme estrena una vez más denominación asociándose con la fortaleza y excelente posicionamiento de la marca Barcelona, para darle una nueva cara a una comarca rica en playas, actividades y fiestas para grandes y chicos.

Categorías: Turismo

11 de Septiembre, 2008

Las marcas no saben cómo aprovechar la Web 2.0

Un estudio llevado a cabo por la empresa Survey Sampling International revela que, por increíble que parezca, pocas marcas se interesan en invertir en la Web 2.0 a la hora de promocionar sus marcas.

En efecto, pese al crecimiento exponencial de redes sociales como Facebook, Hi5, Flickr, etc., los profesionales del marketing no saben cómo integrar estos nuevos canales en sus estrategias de comunicación y mucho menos volverlos prioritarios. Aunque se había predicho con gran optimismo un boom de la utilización de la Web 2.0 como vehículo de marcas, en países como España y Alemania que cuentan con comunidades virtuales muy desarrolladas, solo 25% de profesionales del sector acude a este medio.

Peor aún, los seis países tomados en cuenta para este estudio han reducido a la mitad su inversión en la Web en el último año!

Las redes sociales representan un potencial enorme para las marcas aunque todavía quede pendiente la manera en la que se debe enfocar el contacto con los consumidores sin ser invasivos. De hecho, las relaciones profesionales que se establecen hoy en día vía las redes sociales son mayoritariamente B2B (de negocio a negocio) y todos nos preguntamos quién, cuándo y cómo se resolverá este enigma si es que se resuelve con las posibilidades que Internet ofrece hoy en día.

En todo caso, construir una relación basada en la transparencia con el cliente o divertirlo ya tiene bastante mérito, siempre y cuando éste sepa encontrarnos y vuelva….

Categorías: Tecnología

6 de Agosto, 2008

Argentina se vende bien, Alemania mejor

Una investigación llevada a cabo por la Universidad Carlos III de Madrid y la consultora Positioning System estableció al portal gubernamental de Alemania como el mejor en función de la cantidad y la calidad de la información ofrecida como país.

La Agencia EFE reveló que lo más apreciado del portal alemán fue la amplia información que dio sobre su gobierno e instituciones públicas, con secciones dedicadas a la inmigración y las inversiones. 

Argentina, que ocupó el segundo puesto, supo ofrecer valiosa información sobre exportaciones y negocios internacionales, así como datos acerca de su cultura, historia y turismo.

Los atributos tomados en cuenta para evaluar la “marca país” de los diferentes portales institucionales fueron:

  • facilidad de navegación
  • rapidez para cargar
  • atractivo visual
  • actualización
  • orientación al beneficio del internauta
  • capacidad para proyectar una buena imagen del país
  • ser un instrumento eficaz dentro de un proyecto general de posicionamiento

¿Y España? España quedó en la quinta posición después de Australia y Canadá, destinos turísticos pero sobretodo migratorios, impulsados por un fuerte voluntarismo estatal desde hace varios años. Finalmente, saber venderse es querer venderse, lo que habla muy bien de Alemania y Argentina, y demuestra que España no se duerme en sus laureles de destino turístico por excelencia.

Categorías: Tecnología

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